新世纪项目的定义为了创造某一特殊的产品、提供某个特殊的服务或者实现某个特殊的目标而产生的临时任务,其特点是有开始,也有结束。那么当今就必定存在职业项目经理,他们总理一个项目,从规划到实现,通过严格的流程实施。但是,实际上现在存在更多的是非职业项目经理,何为非职业项目经理?非职业项目经理:如果大多数工作时间都花在项目上,却从未接受过任何非正式的项目管理方面的培训,那么就是一名非职业项目经理。
对于项目,美国宾夕法尼亚州牛顿广场的项目管理学院(PMI)是世界上最大的专业结构之一,其制定了如下行业标准。
4、在全世界范围内每投入项目中的100美元中,就有13.5美元的净亏损——而且是永远无法追回的损失。
PMI总结出以下两个理念:1、项目管理是21世纪独有的工作,在这个新的时代,每个人都是一个项目经理。2、项目管理不仅仅限于管理一个流程,一件事,最重要的是带团队——而且是21世纪的团队。所以他们任务一个项目的成功与否最终的是人,其次才是流程,如果没有人,那么再好的流程也是白搭。
对于人和流程而言,管理好流程固然重要,但做一个好的领导者则是最核心的。无论使用什么技巧,都比不上激励和调动每个人的积极性来的有效。而且团队效率和控制从来都是成反比的——特别是从长远的角度来看。所以项目经理需要执行非正式权利,什么是非正式权利呢?非正式权利来源于领导者的性格魅力和人格魅力(例如,印度的圣雄甘地,未有过任何头衔,却带领印度人民独立)。且非正式权利比权威更有效。权威来源头衔或者职位。它能够使人力资源留在你的团队,为你效力,为你付出,从而达到项目成功。一般的我们通过四种方式来培养项目经理的非正式权利:1、展现尊重 2、聆听 3、明确期望 4、承担责任(明确奖惩规则)。我们需要鼓励和激励团队中的所有成员,聆听团队中成员的诉求,充分的展示尊重和自信,并且让所有成员了解项目的所有进展,明确每个人在整个项目中所扮演的角色,还有就是要说到做到。只有做到这些之后,我们才能确立明确的奖惩措施,以德服人的同时,界定边界。同时还有重要的一点,优秀的项目经理必须懂得承认错误。
所以,想要打造一支高效的团队,首先要了解他们,让他们勇敢的表达自己的想法,坚持自己的信仰,而不妄加评论,同时也要分享自己的想法和动力来源,营造出大家庭氛围。
其中,发起是项目管理五大流程中最重要的一环,对项目任何微小的误解都可能导致一场灾难,这个原则叫作“对发起条件的敏感性”。如果缺乏对结果清晰一致的认识,项目必将以失败告终。那么作为项目领导者,最主要的工作之一就是让所有人统一思想,明白项目的预期。为了获得一个清晰的预期,需要每次都能准确的回答下列问题
其中,利益相关方指积极参与到项目中,或会因为项目产生的正面或负面影响的人或者组织。那么如何来确定谁是利益相关方呢?其中最好的一种方式就是团队内的头脑风暴让每一个成员集思广益,发散思维,全盘考虑。俗话说的好,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。人多想事情才能全面,才能把所有利益相关方都考虑进去。
主要利益相关方指任何一个决定项目成功或失败的人。对于主要利益方,我们可以通过另一个工具,称之为D.A.N.C.E。
3)N(Need)需求:直接从项目受益或受到影响从而需要了解项目的所有进展。
4)C(Connections)关系:解决困难或取得成功所需要的人、资金或资源。
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