一、疫情期间，天津演艺网售票的一切表演将依照表演先后顺序进行全额退款，线上购票观众，所退票款将依照付出途径原路退回，退款将在1-7个作业日内回来至原账户；现金购票的观众，请耐性等候作业人员与您联络处理退款事宜。

  二、天津文明惠民卡的有用期会进行延期，不会让文惠卡用户卡内资金丢失，详细延期方针请重视天津北方演艺集团微信订阅号及天津演艺网的官方发布。

  三、疫情期间，暂停处理线下窗口事务，事务咨询请挑选电话咨，或经过天津北方演艺集团微信订阅号及天津北方演艺集团官方微博留言咨询，咱们的作业人员会逐个进行回答，详细咨询途径如下：

  四、疫情防控期间，天津演艺网将做好公告宣传作业，会经过天津演艺网、官方微信大众号、官方微博等途径及时发布关于表演和文惠卡的有关方针和告诉，请我们亲近重视。

  在此，天津演艺网提醒您戴口罩、勤洗手、无事尽量不出门，做好病毒防护作业。疫情终将曩昔，等待与您在剧场从头相遇！